Avis clients
Un avis n'a de valeur que s'il est authentique. Cette page présente notre démarche qualité et réunira les retours de clients dont la provenance peut être vérifiée.
Démarche qualité
Des engagements concrets, que chaque client peut vérifier lors de son intervention.
Le montant est accepté avant le début de l'intervention, sans travaux engagés sans accord.
La destruction d'un cylindre n'est envisagée que si aucune autre méthode n'est possible.
Prestation et pièces posées sont indiquées, pour votre assurance ou votre bailleur.
Une réparation suffit parfois : nous ne remplaçons pas une serrure qui peut encore servir.
Le détail de nos engagements figure sur la page garanties.
Témoignages vérifiés
Chaque avis publié ici indiquera sa source, sa date et la commune d'intervention.
Nous préférons ne rien afficher plutôt que des témoignages dont nous ne pourrions pas prouver l'origine. Les avis de nos clients seront publiés ici au fur et à mesure, avec leur source.
Transparence
Ces règles s'appliquent à tous les avis présentés sur ce site.
Votre retour compte
Nous sommes intervenus chez vous ? Votre retour aide les prochains clients et nous aide à progresser. Transmettez-le-nous par téléphone ou via la page contact, en précisant la date et la commune de l'intervention.
Ouverture de porte, changement de serrure ou dépannage : décrivez votre situation, le prix vous est annoncé avant l'intervention.