Ne forcez jamais
Si la clé résiste, ne tournez pas plus fort. Retirez-la, réinsérez-la bien à fond et essayez doucement. Si elle résiste toujours, le problème vient de la serrure ou de la clé.
N'utilisez pas la clé comme poignée
Tirer ou pousser la porte en tenant la clé exerce une contrainte importante sur le panneton. Utilisez la poignée.
Remplacez les clés usées
Une clé fine, tordue ou fissurée est prête à casser. Faites-en reproduire une nouvelle à partir de l'original, et non d'une copie.
Entretenez la serrure
Un cylindre encrassé oblige à forcer. Lubrifiez-le régulièrement avec un produit adapté.
Vérifiez l'alignement de la porte
Si vous devez pousser ou soulever la porte pour tourner la clé, le pêne frotte contre la gâche. Un réglage soulagera la serrure et la clé.
Attention au trousseau
Un trousseau lourd suspendu à la clé dans la serrure l'use et la fragilise. Allégez-le si possible.
Et si la clé casse malgré tout ?
Ne tentez pas de la retirer avec une pince ou de la colle. Un serrurier dispose d'extracteurs adaptés pour la retirer sans abîmer le cylindre.